Estágio - Relacionamento com Clientes (Base Legada)

Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.

Qual será seu desafio aqui?

• Estagiar na área de Relacionamento com Clientes Cobre (base legada), suportando os especialistas da área, garantindo qualidade, sinergia, otimização e redução de custo operacional.

Como será o seu dia-a-dia?

• Atualização/ elaboração de reportes executivos (Think-cell)
• Atualização de materiais com resultados da área (Power point)
• Suporte nas análises e indicadores da gerência
• Interface com os parceiros de atendimento para coleta e consolidação dos dados informacionais das operações/ produtos

Quais conhecimentos que não podem faltar?

• Formação em andamento nos cursos de: Tecnologia da Informação, Estatística, Administração, Engenharia de produção e áreas correlatas.
• Domínio do pacote office (Word, Excel e Power Point)

Habilidades que aumentam as suas chances:

• Conhecimento em Think-cell
• Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal
• Organização e disciplina
• Raciocínio lógico

Benefícios

# Home Office e horários flexíveis

# Vale-transporte

# Plano de Saúde

# Seguro de Vida

# Ticket Refeição ou Alimentação

# Universidade Oi Educa

# Clube de Descontos

#Oi Play

Onde você irá trabalhar com a gente ?

• Atualmente o trabalho será 100% remoto, após o retorno ao escritório, será no Rio de Janeiro.

Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!

transformação

A Oi está mudando para ser a maior empresa de fibra ótica do brasil e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente!

gente de fibra

A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.

diversidade nos conecta

Aqui nos respeitamos e nos sentimos livres para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.

aprender todo dia

Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender. 

criar o futuro agora

Acreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.

Nos preocupamos com seus dados pessoais. Clique aqui para acessar nosso aviso de privacidade para pessoas candidatas.