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Especialista de Projetos e Serviços

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.


Qual será seu desafio aqui?

  • Aplicar as melhorias práticas de gestão de projetos, nas entregas das soluções de SI/TI e Telecom negociadas pela Oi Soluções;
  • Entregar no prazo os projetos SI/TI e Telecom;
  • Buscar melhorias nos processos de gestão de projetos;
  • Torna-se o principal interlocutor junto aos nossos clientes internos e externos;
  • Colaborar com um melhor posicionamento da Marca Oi Soluções frente aos principais players de TI e Telecom no mercado nacional;
  • Lidar com diversidade de informações e atingir resultados em curto prazo;

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia-a-dia?

 

• Relacionamento executivo com os principais clientes externos e internos;

• Controlar o fluxo das informações do projeto com todas as áreas que tenham ou venham a ter relacionamento direto;

• Manter o relacionamento com o cliente sendo o ponto focal para os assuntos referentes a Entrega de Projetos;

• Assegurar o cumprimento do SLA (Service Level Agreement) combinados com os clientes;

• Elaborar relatórios de desempenho;

• Traçar plano de ação para melhoria continua de processos junto a equipes de Produtos/Ofertas e Gerência Comercial e Pré-Vendas.

Requisitos e qualificações

Quais conhecimentos que não podem faltar?

  • Superior completo em Engenharias ou Ciência da Computação;
  • Conhecimentos e certificações nas principais plataformas lideres de serviços no mercado:

DataCenter; Cloud Computing (IaaS); SaaS; BaaS; Processos e Procedimentos de Gestão de Projetos; Plataformas Aplicacionais (messaging, web, db); Plataformas de virtualização (VMware; Citrix; HyperV); Hardware: SD-WAN, Plataformas de Storage, Backups, Servidores; Segurança: Firewall´s, Proxy´s, Disaster Recovery; IOT/ICT; Roteamento.


  • Experiência em Sistemas da R2 e R1;
  • Experiência anterior no Mercado de TI (Integradores em Redes de Telecom e TI, Empresas com foco em Aplicativos móveis (APPS), IOT, Empresas de Telecom, Empresas de DataCenter);
  • Conhecer Metodologias de Gestão de Projetos como também de Serviços;
  • Domínio das Ferramentas MS-Excell; MS-Power Point; MS-Office; MS-Project e MS-Visio.

 

Habilidades que aumentam as suas chances:

  • Ambicioso, dinâmico, comunicativo e persuasivo;
  • Determinado, organizado e orientado para superação de resultados;
  • Deve ser capaz de criar um ambiente agradável, inspirando confiança.

 

Informações adicionais

Benefícios

# Programa de Participação nos Resultados

# Home Office e horários flexíveis

# Vale-transporte

# Plano de Saúde

# Plano Odontológico

# Desconto em Medicação

# Seguro de Vida

# Ticket Refeição ou Alimentação

# Universidade Oi Educa

# Clube de Descontos

# Auxílio-Creche

# Dress Code Casual

# Oi Play


Onde você irá trabalhar com a gente ?

  • Durante a pandemia você poderá atuar no formato 100% de Home Office.

#VempraOi

Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!


transformação

A Oi está mudando para ser a maior empresa de fibra ótica do brasil e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente!


gente de fibra

A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.


diversidade nos conecta

Aqui nos respeitamos e nos sentimos livres para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.


aprender todo dia

Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender. 


criar o futuro agora

Acreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.


Nos preocupamos com seus dados pessoais. Clique aqui para acessar nosso aviso de privacidade para pessoas candidatas.



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