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Especialista de Controle e Informações

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Descrição da vaga

Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.


Qual será seu desafio aqui?


  • Você será responsável pela definição da estratégia de ebilling, baseado na analise de dados de penetração, rate de atendimento, satisfação e inadimplência, com objetivo de melhorar a experiência do cliente e reduzir custos de faturamento.

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia-a-dia?


  •  Geração e análise de diversas bases utilizando SQL (SAS, Teradata, sql server, entre outros) que suportem a aceleração da penetração da Conta Digital no Gross e Base de todos os produtos;
  • Criação de dashboards executivos e operacionais internos da área que suportem o acompanhamento da conta digital nos diversos produtos da cia;
  • Coordenar e Implementar demandas de novos projetos informacionais da empresa que impactem o e-billing;
  • Suportar e multiplicar seus skills em banco de dados pela equipe;
  • Buscar oportunidades de eventuais automações nos processos atuais.

Requisitos e qualificações

Quais conhecimentos que não podem faltar?


  • Graduação em Computação, Engenharia, Administração ou Economia
  • SQL Avançado
  • Pacote office: Excel avançado

 

Habilidades que aumentam as suas chances:


  • Desejável SAS, PYTHON e VBA;
  • Desejável Power BI e Tableau;
  • Diferencial conhecimento na área de Marketing e Faturamento;
  • Raciocínio analítico apurado.

 

 

 

Informações adicionais

Benefícios

# Programa de Participação nos Resultados

# Home Office e horários flexíveis

# Vale-transporte

# Plano de Saúde

# Plano Odontológico

# Desconto em Medicação

# Seguro de Vida

# Ticket Refeição ou Alimentação

# Linha exclusiva Oi com pacote de

dados

# Universidade Oi Educa

# Clube de Descontos

# Auxílio-Creche

# Dress Code Casual

#Oi Play


Onde você irá trabalhar com a gente ?

  • Home Office.

 

#VempraOi

Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!


transformação

A Oi está mudando para ser a maior empresa de fibra ótica do brasil e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente!


gente de fibra

A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.


diversidade nos conecta

Aqui nos respeitamos e nos sentimos livres para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.


aprender todo dia

Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender. 


criar o futuro agora

Acreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.


Nos preocupamos com seus dados pessoais. Clique aqui para acessar nosso aviso de privacidade para pessoas candidatas.



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