Especialista de Controle e Informações
Efetivo
Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.
Qual será seu desafio aqui?
- Você será responsável pela definição da estratégia de ebilling, baseado na analise de dados de penetração, rate de atendimento, satisfação e inadimplência, com objetivo de melhorar a experiência do cliente e reduzir custos de faturamento.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia-a-dia?
- Geração e análise de diversas bases utilizando SQL (SAS, Teradata, sql server, entre outros) que suportem a aceleração da penetração da Conta Digital no Gross e Base de todos os produtos;
- Criação de dashboards executivos e operacionais internos da área que suportem o acompanhamento da conta digital nos diversos produtos da cia;
- Coordenar e Implementar demandas de novos projetos informacionais da empresa que impactem o e-billing;
- Suportar e multiplicar seus skills em banco de dados pela equipe;
- Buscar oportunidades de eventuais automações nos processos atuais.
Requisitos e qualificações
Quais conhecimentos que não podem faltar?
- Graduação em Computação, Engenharia, Administração ou Economia
- SQL Avançado
- Pacote office: Excel avançado
Habilidades que aumentam as suas chances:
- Desejável SAS, PYTHON e VBA;
- Desejável Power BI e Tableau;
- Diferencial conhecimento na área de Marketing e Faturamento;
- Raciocínio analítico apurado.
Informações adicionais
Benefícios
# Programa de Participação nos Resultados
# Home Office e horários flexíveis
# Vale-transporte
# Plano de Saúde
# Plano Odontológico
# Desconto em Medicação
# Seguro de Vida
# Ticket Refeição ou Alimentação
# Linha exclusiva Oi com pacote de
dados
# Universidade Oi Educa
# Clube de Descontos
# Auxílio-Creche
# Dress Code Casual
#Oi Play
Onde você irá trabalhar com a gente ?
- Home Office.
#VempraOi
Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!
transformação
A Oi está mudando para ser a maior empresa de fibra ótica do brasil e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente!
gente de fibra
A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.
diversidade nos conecta
Aqui nos respeitamos e nos sentimos livres para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.
aprender todo dia
Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender.
criar o futuro agora
Acreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.
Nos preocupamos com seus dados pessoais. Clique aqui para acessar nosso aviso de privacidade para pessoas candidatas.
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