Técnico de Processamento de Dados
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.
Qual será seu desafio aqui?
- Será responsável por dar assistência e suporte às estações de trabalho (desktop e laptops), apoiando ao usuário final em caso de dúvidas, bem como instalar e configurar software e hardware.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia-a-dia?
- Acompanhamento dos tickets na ferramenta de ITSM.
- Instalação e configuração de software e hardware.
- Manutenção de software e hardware.
- Atendimento de chamados presencial ou remoto.
- Controle de estoques de computadores e peças.
- Garantir o atendimento dentro dos níveis de serviço acordados.
Requisitos e qualificações
Quais conhecimentos que não podem faltar?
- Ensino Médio Completo (Formação técnica completa é considerado um diferencial).
- Experiência em serviços de TI.
- Conhecimentos técnicos em sistemas operacionais Microsoft e Linux.
- Pacote Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Conhecimentos básicos de LAN/WLAN e Internet.
- Conhecimentos básicos de Gestão de Ativos e Configuração.
- Montagem e manutenção de computadores.
- Noções de elétrica.
Habilidades que aumentam as suas chances:
- Ter atitude e proatividade.
- Ter muita vontade crescer.
- Ser colaborativo.
- Gostar de trabalhar em equipe.
Informações adicionais
Benefícios
# Programa de Participação nos Resultados
# Vale-transporte
# Plano de Saúde
# Plano Odontológico
# Desconto em Medicação
# Seguro de Vida
# Ticket Refeição ou Alimentação
# Aparelho celular e linha exclusiva Oi com pacote de
dados
# Universidade Oi Educa
# Clube de Descontos
# Auxílio-Creche
# Dress Code Casual
#Oi Play
Onde você irá trabalhar com a gente ?
- Nas dependências de um dos nossos clientes.
- Rua Antônio Gomes Oliveira, 125, Centro, CEP 48.370-000
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor (a)
- Etapa 4: Etapa Final
- Etapa 5: Contratação
#VempraOi
Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!
transformação
A Oi está mudando para ser a maior empresa de fibra ótica do brasil e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente!
gente de fibra
A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.
diversidade nos conecta
Aqui nos respeitamos e nos sentimos livres para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.
aprender todo dia
Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender.
criar o futuro agora
Acreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.
Nos preocupamos com seus dados pessoais. Clique aqui para acessar nosso aviso de privacidade para pessoas candidatas.
Redes Sociais