Gerente de Projetos e Serviços Pleno

Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.

Qual será seu desafio aqui?

Aplicar as melhorias práticas de gestão de projetos, nas entregas das soluções Oi Soluções para grandes do segmento financeiro.

• Entregar no prazo os projetos e serviços contratados;
• Buscar melhorias nos processos de gestão de projetos;
• Torna-se o principal interlocutor junto aos nossos clientes internos e externos.
• Colaborar com um melhor posicionamento da Marca Oi Soluções frente aos nossos concorrentes;
• Lidar com diversidade de informações e atingir resultados em curto prazo;

Como será o seu dia-a-dia?

• Relacionamento com os clientes de grandes conglomerados e também e também com áreas internas;
• Controlar o fluxo das informações do projeto com todas as áreas que tenham ou venham a ter relacionamento direto;
• Manter o relacionamento com o cliente sendo o ponto focal para os assuntos referentes a Entrega de Projetos;
• Assegurar o cumprimento do SLA (service Level Agreement) de entrega acordados dos clientes;
• Elaborar, atualizar relatórios de desempenho;
• Traçar planos e ou reportar ações para melhoria continua de processos junto a equipes de Produtos/Ofertas e Gerência Comercial e Pré-Vendas.

Quais conhecimentos que não podem faltar?

• Superior completo em Engenharia\ Ciência da Computação ou áreas afins
• Conhecimentos teóricos nas principais plataformas / ferramentas do mercado :
• DataCenter; Cloud Computing;
• Processos e Procedimentos de Gestão de Projetos;
• SD-WAN / Roteamentos LAN e WAN;
• Segurança: Firewall´s, Proxy´s, Disaster Recovery.
• Experiência anterior no Mercado (Integradores em Redes de Telecom e TI) ou em Empresas de Telecom, Empresas de Data Center.
• Conhecer Metodologias de Gestão de Projetos como também de Serviços
• Domínio das Ferramentas MS-Excel; MS-Power Point; MS-Office e MS-Project.

Habilidades que aumentam as suas chances:

• Comunicativo e persuasivo. Determinado, organizado e orientado para superação de resultados. Deve ser capaz de criar um ambiente agradável, inspirando confiança.
• Se o candidato for interno ou se já trabalhou na Oi o conhecimento nas ferramentas abaixo também pode aumentar as chances:
• JARVIS
•  Internalização de TI no SOC ( MSS e antiDDOS)
• Internalização de pedidos de compras (SAP, Cellere)
• Contratação de terceiros via sharepoint
• Liberação/tramitação de OS’s (Clarify, OSM e ST)
• Abertura de SND
• Preenchimento do Pool (pedidos online)
• Abertura de atividade no SFA
• Tratamento de PAC

Benefícios

# Programa de Participação nos Resultados

# Home Office e horários flexíveis

# Vale-transporte

# Plano de Saúde

# Plano Odontológico

# Desconto em Medicação

# Seguro de Vida

# Ticket Refeição ou Alimentação

# Linha exclusiva com pacote de dados

# Universidade Oi Educa

# Clube de Descontos

# Auxílio-Creche

# Dress Code Casual

Onde você irá trabalhar com a gente ?

• Você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil, essa vaga é hibrida com idas pontuais a empresa ou clientes.

Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita garra para fazer acontecer, vem com a gente!

transformação

A Oi está mudando para ser cada vez melhor em soluções transformadoras e desenvolver uma plataforma de serviços digitais. Vem com a gente pensar novos futuros e facilitar a vida das pessoas. Vem se transformar com a gente!

gente de garra

A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com força de vontade para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.

diversidade nos conecta

Aqui nos respeitamos e nos sentimos livres para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.

aprender todo dia

Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender. 

criar o futuro agora

Acreditamos que a tecnologia cria novos futuros. Por isso, levar a vida digital para o dia a dia das pessoas e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.

Nos preocupamos com seus dados pessoais. Clique aqui para acessar nosso aviso de privacidade para pessoas candidatas.