Assistente Comercial Pleno

Oi
Brasília/DF
Full-time employee
No longer accepting applications.
Opportunity also for persons with disabilities

Job description

Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.

Qual será seu desafio aqui?

Garantir a entrega dos serviços de Dados e Voz avançada dentro da expectativa do cliente, relacionando-se com outras áreas internas da Oi, visando atender as Ordens de Serviços dos clientes.

Main responsibilities

Como será o seu dia-a-dia?

Acessar o relatório das ordens de serviços para tratar as pendências dos clientes;
Identificar as ordens de serviços a vencer na semana, realizando batimento diário com o ponto focal da área responsável, buscando o cumprimento do prazo;
Tratar pendências com as áreas internas da Oi (Operação, Implantação de Rede de Acesso, Logística etc) para atender os casos prioritários;
Interagir com a Logística local para assuntos de emissões de nota fiscal e remanejamento de equipamentos;
Posicionar periodicamente o cliente do status e previsão de conclusão da entrega do serviço.

Requirements and skills

Quais conhecimentos que não podem faltar?

Ensino médio completo;
Conhecimento dos produtos / serviços de telecomunicações e/ou TI oferecidos pela Oi Soluções;
Pacote Office (word, excel e power point);
Experiência com rotinas administrativas da área comercial.

Habilidades que aumentam as suas chances:

Cursando graduação em Telecomunicações, Tecnologia da Informação, Computação, Engenharia ou áreas afins.

Additional information

Benefícios OI

# Programa de Participação nos Resultados

# Vale-transporte

# Plano de Saúde

# Plano Odontológico

# Desconto em Medicação

# Seguro de Vida

# Ticket Refeição ou Alimentação

# Aparelho celular e linha exclusiva Oi com pacote de dados

# Universidade Oi Educa

# Clube de Descontos

# Auxílio-Creche

# Dress Code Casual

#Oi Play

Onde você irá trabalhar com a gente ?

Durante a pandemia você poderá atuar no formato 100% de Home Office.
Após o retorno aos escritórios, seu local de trabalho será no prédio da Oi no SCN, Asa Norte, Brasília-DF.

#VempraOi

Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!

GENTE DE FIBRA

A Oi é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.

DIVERSIDADE NOS CONECTA

Aqui nos respeitamos e nos sentimos seguros para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.

APRENDER TODO DIA

Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Oi, não para de aprender.

CRIAR O FUTURO AGORA

Acreditamos que a tecnologia cria novas possibilidades de futuro. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.

Redes Sociais

No longer accepting applications.

We use cookies and similar technologies to improve your experience on our services. By continuing to browse, you agree to these conditions.